IDD: Durch Weiterbildung Rechtsstreits vermeiden

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IDD: Durch Weiterbildung Rechtsstreits vermeiden

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Bei Admiraldirekt ist etwas schiefgelaufen. Der Streit zwischen einem Kunden und einem unwissenden Mitarbeiter der Service-Hotline endete mit einer Unterlassungserklärung. Die richtigen Schulungen sollen so etwas in Zukunft verhindern.

Weiterlesen auf: procontra Fachmagazin für Finanzprofis
Quelle: procontra Fachmagazin für Finanzprofis 01.06.2018

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