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Digitalisierung der Branche: Wie Robo-Berater künftig Versicherungskunden betreuen

Radikaler Umbruch in der Versicherungsbranche: Künstliche Intelligenz hält Einzug in Kundenservice, Schadenregulierung und womöglich Vertrieb. Erste Anwendungen sind bereits Realität. Was auf Versicherungskunden zukommt.

Weiterlesen auf: WirtschaftsWoche Online (wiwo)
Quelle: WirtschaftsWoche Online (wiwo) 22.06.2017

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