Echter Ansprechpartner im Schadenfall gewünscht
Verliert der persönliche Kontakt zwischen Versicherer, Vermittler und Kunde bei der Generation der 20- 30-Jährigen an Bedeutung? Zumindest im Schadenfall will auch die Generation Y einen persönlichen Ansprechpartner. Was junge Deutsche von ihrem Versicherer erwarten.
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