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Krankenversicherung: Wie private Krankenversicherer gegen Kundenschwund kämpfen

Lange haben Anbieter von privaten Krankenversicherungen Kundennähe und digitalen Wandel vernachlässigt. Nun wollen viele umsteuern. Es geht um die Existenz.

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Quelle: WirtschaftsWoche Online (wiwo) 29.07.2016

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