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Immer mehr Versicherungskunden beschweren sich bei Ombudsmann

Verwirrende Verträge, unwirksame Klauseln, Computerfehler: Immer mehr Kunden wenden sich im Streitfall an den Ombudsmann für Versicherungen. Die Zahl der Beschwerden stieg im vergangenen Jahr um knapp fünf Prozent auf den Höchstwert von 20 827, …

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Quelle: wallstreet:online AG 24.05.2016

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