Versicherer: 20 Prozent mehr Prämien möglich
Versicherer wollen mehr auf Kundenbedürfnisse eingehen – doch Erkenntnisse aus der Verhaltensökonomie werden viel zu selten genutzt, zeigt eine Studie. Dabei könnten Versicherer durch den systematischen Einsatz bis zu 20 Prozent mehr Prämieneinahmen erzielen, so die Unternehmensberatung Simon-Kucher.
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