Digitalisierung: Schlüssel ist der Kunde
Die neue digitale Welt war das Leitthema des diesjährigen Versicherungstags am 25. November in Berlin. Der Präsident des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. (GDV), Dr. Alexander Erdland, sagte in seiner Eröffnungsrede, dass die Digitalisierung und ihre Veränderungen die Versicherungswirtschaft "in allen Facetten, in allen Teilen unserer Geschäftsprozesse" treffen wird.
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