Schadenregulierung von Versicherungen - Auch zufriedene Kunden nicht immer loyal
Kfz-Versicherung: Wenn ein Versicherungsnehmer zufrieden mit der Schadenregulierung seines Anbieters ist, dann wird er doch auch Kunde bleiben? Eine aktuelle Studie zur Kfz-Versicherung kommt zu einem anderen Ergebnis: Auch bei erfolgreicher Schadenregulierung zeigen sich viele Kunden wechselwillig. weiterlesen
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