Für Cross-Selling ist der erste Eindruck wichtig
Wie lässt sich die „Cross–Selling"–Quote erhöhen? Diese Frage brennt den Versicherern auf den Nägeln. Die Analysen in der Marktstudie „Kubus Versicherung 2013" geben Antworten. Für dauerhafte Kundenbindungen ist der „erste Eindruck" besonders wichtig.
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