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Studie: Online-Service - Direktversicherer nur minimal besser

Beim Kunden-Onlineservice, also E-Mail- und Telefonsupport, interaktiver Beratung oder Social Media-Engagement, schneiden Direktversicherer nur minimal besser ab als klassische Versicherer. Das geht aus der PASS Studie Online-Insurance hervor. weiterlesen

Weiterlesen auf: Versicherungsbote.de
Quelle: Versicherungsbote.de 03.02.2014

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