Bonusprogramm & Kundenwelt: Der Kunde überlegt zwei mal, ob er den Versicherungsmakler wechselt
Sich bei Kunden mit Gutscheinen im Newsletter in Erinnerung bringen, ist mittlerweile keine bahnbrechende Neuigkeit. Wie der Markenname des Versicherungsmaklers emotional aufgeladen werden kann und der Kunde regelmäßig unbewusst an den Versicherungsmakler denkt, erklärt uns Thomas Pflaum, Geschäftsführer bei Confacere. weiterlesen
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