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Beschwerdemanagement der Assekuranz erneut auf dem Prüfstand

Im Justizministerium ist über das Beschwerdemanagement der Versicherer gesprochen worden. Dabei standen sich Einzelfallbetrachtungen und massenhafte alltägliche Routineabwicklung gegenüber. Schnellschüsse soll es laut BMJ nicht geben. mehr ...

Weiterlesen auf: VersicherungsJournal.de
Quelle: VersicherungsJournal.de 05.09.2013

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