Servicequalität entscheidet über Wechselbereitschaft

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Servicequalität entscheidet über Wechselbereitschaft

Auf Mängel beim Service reagieren Kunden laut einer Umfrage besonders empfindlich. Ein neues Rating-Angebot soll Versicherer bei der Auswahl ihrer Partner für Assistance-Dienstleistungen unterstützen. mehr ...

Weiterlesen auf: VersicherungsJournal.de
Quelle: VersicherungsJournal.de 26.07.2013

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