Beschwerdebearbeitung der Versicherer im Fokus
Die Beschwerdebearbeitung durch Versicherer stehen im Fokus eines Rundschreibens, in dem die Aufsichtsbehörde BaFin außerdem die Anordnungen für die Einrichtung einer Beschwerdemanagement–Funktion und die aufsichtlichen Informationspflichten thematisiert.
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