Bei Anruf Frust: Welche Versicherungen beim Kundenservice punkten
Nach Kontakt zum Versicherer sinken die Zufriedenheitswerte. 11 Prozent aller Versicherten, die 2012 Kontakt mit ihrer Versicherung hatten, wurden hinsichtlich Servicequalität und Kundenorientierung enttäuscht, so ein Kernergebnis der Studie „Servicebarometer Assekuranz 2013“. weiterlesen
Weiterlesen auf: Versicherungsbote.de
