Sinkende Beschwerdequote bei privat Krankenversicherten
(verpd) Vor Kurzem hat der Ombudsmann der privaten Kranken- und Pflegeversicherung (PKV-Ombudsmann) seinen Tätigkeitsbericht für das Jahr 2012 vorgelegt. Dieser zeigt, dass die Kundenzufriedenheit im Vergleich zu 2011 sogar noch gestiegen ist.
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