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Versicherer wollen Kunden klarer und perfekter ansprechen

Ergo und Central vermelden neue TÜV-Gütesiegel für ihr Kundenkommunikation und den Service, die Allianz legt einen umfangreichen Kundenbericht vor. Letztere gewährt zudem Einblicke in die Kunst des „Zufriedenheits-Managements“. mehr ...

Weiterlesen auf: VersicherungsJournal.de
Quelle: VersicherungsJournal.de 11.03.2013

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