Versicherungsvermittler patzen bei Beratungsqualität

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Versicherungsvermittler patzen bei Beratungsqualität

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat mit verdeckten Testkunden die Beratungsqualität von Vermittlern getestet – und stellt der Branche kein gutes Zeugnis aus. Wo die größten Schwachstellen liegen. mehr ...

Weiterlesen auf: VersicherungsJournal.de
Quelle: VersicherungsJournal.de 03.06.2012

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