Portfolio: Blauer Brief mit großer Wirkung
Schaltet sich der Ombudsmann ein, sind Versicherer oft zahlungswillig. Die Erfolgsquote bei Beschwerden ist im vergangenen Jahr weiter gestiegen. Immer mehr Kunden ärgern sich über Anbieter von Berufsunfähigkeits- und Gebäudepolicen.
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