Vergleichsportale häufiger genutzt
Das Internet wird als Informationsquelle beim Versicherungsabschluss immer wichtiger. Vor jedem dritten Abschluss einer Versicherung – in der Kfz-Versicherung noch häufiger - wird ein Vergleichsportal genutzt, zeigt die Kubus-Studie der Unternehmensberatung MSR Consulting, mit der die Zufriedenheit von Versicherten der 23 größten Versicherer untersucht wird. Die dadurch vermeintlich gestiegene Preistransparenz erschwert dem Vertrieb die Arbeit, konstatieren die Studienautoren.
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