Aus Erben Kunden machen: Kommunikationstrainer gibt Tipps
Wie Stimme und Körpersprache den Finanzberatern helfen, das Vertrauen von Angehörigen eines verstorbenen Kunden zu gewinnen, um mit ihnen die Geschäftsbeziehung fortzusetzen, erklärt Wirtschafts-Stimmcoach, Trainer und Buchautor Arno Fischbacher.
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