Versicherungskunden über Direktmarketing: Genervt, aber nicht verärgert
Die Deutschen sind nicht leicht aus der Fassung zu bringen. Das legt zumindest das Ergebnis einer Studie nahe. Auch wenn viele aktuelle und potenzielle Kunden sich durch ungebetene Anrufe von Versicherern gestört fühlen, ärgern sich nur die wenigsten wirklich darüber.
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