Service: Kümmerer für den Kunden
Autoversicherer sind eigentlich auf guten Kundendienst getrimmt. Aber der Mangel an Transparenz darüber, was die Deckung umfasst und was nicht, bereitet den Kunden Probleme. Denn der beste Schadendienst nützt dem Autohalter nichts, wenn der Versicherer nicht leistet.
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