Vier Lektionen in Sachen Kundenbindung
Transparenz, Transparenz, Transparenz: So hat das schwäbische Unternehmen Alb-Gold das Vertrauen seiner Kunden gewonnen. Was andere Unternehmer von den Nudelmachern lernen können.
Beim Germanwings-Absturz vor gut einem Jahr verliert ein Düsseldorfer Tochter und Enkel. Nun stellt er Strafanzeige gegen die Hausärztin des Co-Piloten.
ADAC: München (ots) - Wer während einer Frankreich-Reise mit dem Auto liegen bleibt, hat laut ADAC ein Problem: Es gibt nur wenige regionale Automobilclubs und auch kaum Firmen, die aufwendige Pannenhilfe leisten können. Auf Autobahnen …
Die Kreuzfahrt boomt, immer neue Schiffe kommen auf den Markt. Doch wie entsteht eigentlich so ein Ozeanriese, der mehr als 6000 Passagiere fassen kann? Ein Werftbesuch.
ADAC: Schließsysteme leicht zu „knacken“
Mit einer selbstgebauten Funkverlängerung hat der ADAC die Sicherheit der Komfort-Schließsysteme von bislang 38 Pkw-Modellen getestet. Ergebnis: Fast alle Fahrzeuge ließen sich in Sekundenschnelle öffnen und auch starten. Lediglich vier Hersteller bieten Systeme an, bei …
Kassenpatienten können lange warten
Wer als Kassenpatient in Hessen einen Facharzt-Termin will, muss in der Regel 27 Tage länger warten als Privatversicherte. Dies ergab eine Erhebung der Partei Die Grünen. Bei einem Hautarzt in Fulda war der Unterschied besonders …
Eine Panne im Online-Banking des größten deutschen Geldhauses sorgt für Empörung. Überweisungen wurden offenbar doppelt dargestellt, die Kundenhotline ist überlastet. Die Bank versichert: Kunden wird kein Schaden entstehen.
Ratgeber: Was hilft gegen Autodiebstahl?
Laut Statistik wird in Deutschland alle halbe Stunde ein Auto gestohlen. Zwar ging die Zahl der Autodiebstähle nach den aktuellen Erhebungen des Gesamtverbands der Versicherer (GDV) 2014 um 4,8 Prozent zurück, doch die Unternehmen zahlten …
Ohne Mietwagen sind viele Urlauber aufgeschmissen. Gebucht wird er am besten schon von Deutschland aus. Das ist in der Regel nicht nur billiger als am Ferienort. Es birgt auch viel weniger Risiken.
Der Betreiber ist hoch verschuldet, nun musste das Athener Luxushotel Athens Ledra Hotel daran glauben. Die Leitung hat die Schließung des Fünf-Sterne-Hotels angekündigt. Urlauber werden aus dem Hotel geworfen. Auch deutsche Touristen sind betroffen.
Unseriöse Schuldnerberater
Einen Ausweg aus den Schulden versprechen Schuldnerberatungen. Doch einige private Anbieter nutzen die Notlage ihrer Klienten aus.
Da hat man gerade den ersten Job - und schon nerven die ersten Fragen zur Rentenvorsorge. Muss das sein? Ja, muss, sagt der Experte. Aber bitte nicht verrückt machen lassen.
(verpd) Auch in Zeiten von Smartphone und Tablet haben es Diebe noch immer vor allem auf Schmuck, Uhren und Bargeld abgesehen. Welche Hausratgegenstände außerdem gern gestohlen werden und wie die Diebe am häufigsten in eine …
Ratgeber: Wenn das Auto im Wasser steht
Autobesitzer, deren Auto vom Hochwasser in Mitleidenschaft gezogen wurde, sollten beim Versuch der Wiederinbetriebnahme besondere Vorsicht walten lassen. Dazu hat vor dem Hintergrund der Unwetter am Wochenende heute der Auto Club Europa (ACE) in Stuttgart …
von Maren Lohrer, Euro am Sonntag Wir haben ein Ferienhaus, das wir allerdings kaum nutzen. So waren wir 2015 nur zweimal für eine Woche dort. Trotzdem zahlen wir auch dort den Rundfunkbeitrag. Gibt es die …
Glosse: Gefährliche Abzocke an der Tanke
Shell fing damit an: Luftdruck-Kontrolle an der Tanke nur gegen Geld – fünf Minuten für einen Euro. Esso übernimmt jetzt diese unsinnige, geradezu gefährliche Idee. Die meisten Fahrer kümmern sich bisher schon viel zu wenig …
Bei rechtlichen Problemen mit Betreibern von Pflegeheimen müssen nicht immer gleich die Gerichte bemüht werden. Grund ist das neue Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
Arbeitslosigkeit und Einschnitte im Gesundheitswesen nach der Finanzkrise haben dazu geführt, dass viele Krebspatienten weltweit nicht angemessen behandelt wurden. Das ergibt eine Studie des Londoner Imperial College.
Rente - Altersarmut: Arbeiten bis in den Tod - Immer mehr haben keine Hoffnung auf ein Rentendasein
Sie werden wohl niemals in den Genuss einer Rente kommen werden, befürchten weltweit 12 Prozent der zur Generation Y gehörenden Arbeitnehmer. In Japan sind es sogar unglaubliche 37 Prozent, die glauben, dass sie bis in …
Hohe Arbeitslosigkeit könnte während der Finanzkrise weltweit zu einer halben Million Krebstoten zusätzlich geführt haben. Besonders groß scheint das Problem da, wo es keine allgemeine Krankenversicherung gibt.
