Sind Versicherungsmakler zu einem Jahresgespräch mit jedem Kunden verpflichtet?
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Das Jahresgespräch ist fast so alt wie die Versicherungsbranche selbst. Aber gibt es dafür eigentlich feste Regeln und wie läuft es in der Praxis? Fachanwalt Norman Wirth und Maklerin Marlene Drescher klären auf.
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