Protokolle der Bankberatung oft mangelhaft
Wer Verbrauchern Anlageprodukte oder Versicherungen verkaufen will, muss die Beratung dokumentieren. Doch das geschieht selten - und wenn doch, weisen die Protokolle Mängel auf. Dieses Ergebnis einer Studie alarmiert das Justizministerium.
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