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Verhaltenskodex : Banken buhlen um Vertrauen bei den Kunden

Die Commerzbank führt Verhaltensregeln ein. Druck ausüben und Nörgeln sind tabu. Das strapazierte Vertrauensverhältnis zu den Kunden soll wieder gewonnen werden.

Weiterlesen auf: WELT Online
Quelle: WELT Online 18.03.2012

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