Aktuelles

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Da ständig neue Upgrades und weitere Funktionen für mobile Geräte auf den Markt kommen, wechseln viele Verbraucher einfach vom alten Mobiltelefon zum neuen. Jedoch können auf dem alten Gerät persönliche Daten zurückbleiben, die ein erhöhtes …

Für Erfolg im Vertrieb wird traditionell die emotionale Ebene zwischen Käufer und Verkäufer verantwortlich gemacht. Die Konferenz „IT-Trends im Kundenmanagement 2013“ der BISS zeigte jedoch: Der Weg zur Emotion führt über gute Arbeitsorganisation und effizienten …

Die Axa Deutschland erweitert ihr Service–Konzept für Makler. Mit einem gestalteten Makler–Extranet und die neue App „Makler–Thek" sollen den Vertriebspartnern den schnellen Zugriff auf sämtliche relevanten Informationen der Versicherungsgruppe ermöglichen.

Am 11. und 12. Juni 2013 treffen sich Experten aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche zum BiPRO-Tag. Auf dem Programm der zweitägigen Veranstaltung stehen Fachvorträge zu aktuellen und zukünftigen Themen der Prozessoptimierung.

IT-Organisationen müssen sich mehr denn je auf die geschäftlichen Ziele und Anforderungen des Business ausrichten und dabei mehr Umsetzungsgeschwindigkeit, Qualität, Kosteneffizienz, Flexibilität, Skalierung und Innovation bei der Entwicklung und dem Betrieb der IT-Services erreichen. Wie …

Der Kölner Versicherer bietet seinen Vertriebspartnern ab sofort eine neue iPad-App an, mit der sie jederzeit Informationen zu den Versicherungen abrufen können. [...]

Nach viel Kritik am neuen Betriebssystem hat Microsoft nun am E-Mail-Programm, bei den Kontakten und dem Kalender nachjustiert. Außerdem soll noch in diesem Jahr ein Nachfolger-System auf den Markt kommen.

Manchen Menschen läuft bei dem Wort „Verwaltung“ ein kalter Schauer über den Rücken. Klar ist aber: Eine sorgsame Verwaltung bringt am Ende mehr Vorteile, als sie an Aufwand auffrisst. procontra zeigt, welche Programme Makler am …

Das Internet wird unübersichtlicher: In den nächsten Monaten kommen hunderte neue Adress-Endungen wie .nrw, .pizza oder .app. Damit Firmen ihre Namen schützen können, eröffnet jetzt eine Art virtuelles Markenamt.

Die Initiative Mittelstand hat die Bayerische, bisher bekannt als Bayerische Beamten Versicherungen (BBV), beim diesjährigen Innovationspreis-IT mit dem Prädikat „Best of 2013“ ausgezeichnet. Eine Experten-Jury prämierte damit den Beratungsansatz Diagnose X mit der Softwarelösung Insign …

EDV / Technik

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Schritt 6 von 7 zum Online-Berater: Was müssen Berater tun, damit Kunden Kontakt aufnehmen? Der Königsweg ist eine Internetseite, die durch Top-Inhalte überzeugt. Jan Helmut Hönle zeigt, worauf Berater konkret achten sollten.

Kosten, Vertragslaufzeit und Surfgeschwindigkeit sind für die meisten Nutzer von Tablet-PCs die entscheidenden Kriterien. Auch Tages-Flatrates für die Kurzzeitnutzung können sich lohnen.

Die Telekom begrenzt künftig Festnetz-Flatrates. Sind 75 Gigabyte im Monat verbraucht, wird die Leitung gedrosselt. Das ist eine versteckte Preiserhöhung.

Wird bei DSL-Anschlüssen bald nach der Überschreitung eines gewissen Datenvolumens die Geschwindigkeit gedrosselt - so wie im Mobilfunk? Die Telekom spielt offenbar mit solchen Gedanken.

Immer mehr Menschen nutzen das Internet auch zum Fernsehen. Auf sie könnte eine unangenehme Überraschung zukommen: Die Telekom denkt über eine Obergrenze für Daten-Tarife im Festnetz nach. Wer viele Filme aus dem Netz abruft, müsste …

Schädlinge verbreiten und verändern sich im Internet rasend schnell. Das erschwert die Arbeit der Schutzprogramme. Nur jeder zweite Virenscanner für Windows-PCs schneidet in einem Test gut ab.

Die Sage Software GmbH und die Deutsche Postbank AG kooperieren seit März 2013 im Bereich der Kleinunternehmen. Ziel ist es, Kunden Mehrwerte bei der Bewältigung von kaufmännischen Prozessen zu bieten. Geschäftskunden können so unter anderem …

Die meisten Finanzdienstleister Europas sorgen sich angesichts des zunehmend regulierten und digitalen Geschäftsumfelds um die Sicherheit ihrer Dokumente. Noch nicht einmal jeder Zweite ist der Meinung, die Sicherheit ihrer Dokumente habe sich im Vergleich zu …

Der Chaos Computer Club hat sich für die Abschaffung des De-Mail-Dienstes ausgesprochen, der vor zwei Jahren zur besonders sicheren Kommunikation eingeführt worden war. Das Projekt habe die Erwartungen jedoch enttäuscht.

In nur sechs Jahren haben Smartphones klassische Handys verdrängt. Nun der nächste Schritt: Die Neuen hören zu, denken mit und koordinieren Termine. Ein Blick in die Labors.

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Die haftungssichere Beratung und Dokumentation ist die zentrale Frage, die sich der Versicherungsmakler bei …

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