Anbieterwechsel: Bundesnetzagentur bestraft Anbieter wegen langer Wartezeiten
Vom Ärger beim Wechsel der Telefongesellschaft können viele Verbraucher ein Lied singen. Doch das müssen sie sich nicht bieten lassen. Die Bundesnetzagentur belegte jetzt Vodafone und Co. mit drastischen Strafen, weil sie Wechsel zu schleppend bearbeitet hatten.
Weiterlesen auf: SPIEGEL ONLINE