Schwindel beim Abschluss einer Nettopolice
Steht dem Vermittler einer Lebensversicherung ein Honorar seines Kunden zu, obwohl er von dem Versicherer eine Courtage erhalten hat? Diese Frage hat kürzlich das Kölner Landgericht entschieden. mehr ...
Die besten Versicherer mit Vermittlernetz aus Kundensicht
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat den „Deutschen Fairness-Preis 2018“ verliehen. Die Marktforscher ließen von Verbrauchern das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zuverlässigkeit und die Transparenz bewerten. Dabei offenbarten sich unterschiedliche Stärken der Gesellschaften. mehr ...
Die Kunden der Pro bAV Pensionskasse und der Prudentia Pensionskasse werden ab sofort unter einem anderen Dach betreut. Die Finanzaufsicht Bafin hat keine Einwände gegen die Übernahme durch die Frankfurter wie das Unternehmen am Mittwoch …
Diese Lebensversicherer verloren die meisten Policen
Im vergangenen Jahr ging der Gesamtbestand an Lebensversicherungsverträgen um etwa ein Prozent zurück. Manche Anbieter hatten aber deutlich höhere Einbußen. Eine Analyse offenbart die 10 größten Bestandsverlierer.
R+V setzt auf künstliche Intelligenz
Der Versicherer R+V setzt bei der Identifizierung von Kunden eine Software mit künstliche Intelligenz ein. Bislang hatten Kunden aus Datenschutzgründen auf einen Freischaltcode per Post warten müssen. weiterlesen
2019 könnte für Jung, DMS & Cie. ein Meilenstein-Jahr werden. Grund: Der Maklerpool möchte mit der Direktbank Comdirect kooperieren. Die Tochter der JDC Gruppe wird für 2,4 Millionen Comdirect-Kunden einen Versicherungsordner aufbauen.
Sind auch Studenten dazu verpflichtet, in die Rentenversicherung einzuzahlen? Das hängt ganz von der Art ihres Nebenjobs ab. Dabei gibt es grundsätzlich drei Möglichkeiten.
Wer in einem agilen Umfeld arbeitet, weiß kurze Wege, schnelle Entscheidungen und digitalisierte Prozesse zu schätzen. Ein traditionelles Thema wie die betriebliche Altersvorsorge genießt da nicht unbedingt höchste Priorität. Dabei ist nun der richtige Zeitpunkt, …
Die besten privaten Krankenversicherer aus Kundensicht
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat den „Deutschen Fairness-Preis 2018“ verliehen. 46 Branchen und über 500 Unternehmen ließen die Marktforscher von Verbrauchern bewerten. Die PKV schneidet insgesamt positiv ab. Der Sieger beweist, dass es …
Ausraster kann Führerschein kosten
Nachdem eine Frau mit ihrem Auto in einer Fahrzeugwaschanlage „gewütet“ hatte, war sie abgehauen. Als sie deswegen wegen Verkehrsunfallflucht bestraft werden sollte, legte sie Berufung ein. Denn die Anlage würde nicht zum öffentlichen Verkehrsraum gehören. …
Bisher war Condor im Privatkundengeschäft nur mit Kfz deutlich sichtbar. Das wird sich aber zukünftig ändern. Auch hier wird der Hamburger Versicherer überzeugen.
Risiko-LV: So steigert man die Abschlussquote
Die Abschlussbereitschaft für Risiko-Lebensversicherungen ist höher als bei anderen Sparten. Das geht aus einer Umfrage hervor. Die persönliche Beratung ist beliebt, aber online holt auf. Wer sich abheben will, sollte diese 5 Zusatzleistungen anbieten.
Hunderttausende Basisrenten betroffen: „Ein Wechsel des Anbieters bringt eine wesentlich höhere Rente“
Nicht jeder Versicherer ist in der Anspar- und Rentenphase gleich leistungsstark. Verträge mit schwachen Rentenfaktoren können vor Start der Rente zu einem anderen Versicherer übertragen werden, wenn eine sogenannte Open-Market-Option enthalten ist. Es geht aber …
Diese Kfz-Versicherer machen Verlust
Der heiße Herbst in der Kfz-Versicherung ist in vollem Gange. Doch wenn sich das Laub gelegt hat, blicken nicht wenige Anbieter auf ihr seit Jahren währendes Verlustgeschäft. Das zeigt eine großangelegte Studie. Lohnt sich „Wachstum …
Die Ergo hat im Vertrieb ein ehrgeiziges Umbauprogramm gestartet und dabei auch 1.800 Stellen gestrichen. Wie stellt sich einer von Deutschlands größten Versicherern also die Zukunft des Vertriebs vor? Und werden Vermittler aus Fleisch und …
Krankenzusatzversicherung als steuerfreies Gehaltsextra möglich
Arbeitgeber können Krankenzusatzversicherung als steuerfreies Gehaltsextra anbieten. Das klingt gut, hat aber zwei Haken.
In einem Interview mit dem Allianz Makler-Magazin (Ausgabe 4/2018) wirbt Markus Faulhaber, Vorstandschef der Allianz Leben, auch bei Maklern für die Berunfsunfähigkeitspolicen des eigenen Hauses: Man schneide bei bewilligten Anträgen auf Schutz und Leistung besser …
Im vergangenen Jahr haben die deutschen Versicherer erstmals mehr Kundenanliegen per E-Mail als via Papierpost erhalten. 42 Prozent der Schreiben erreichten die Versicherer per E-Mail, wie aus der branchenweiten Erhebung “IT-Kennzahlen 2016-2018” hervorgeht, die vom …
Mitte November soll es soweit sein: Am 14.11. soll die Aktie der Deutschen Familienversicherung zum ersten Mal an der Börse gehandelt werden. Rund vier Millionen Anteilscheine warten auf einen Käufer, wie der Versicherer nun bekannt …
Restschuldversicherung - teuer, lückenhaft, nutzlos?
Der Verbraucherzentrale Bundesverband lässt in einem aktuellen Positionspapier an Restschuldversicherungen kein gutes Haar. Diese Verträge würden vor allem den Banken nutzen, nicht aber den Verbrauchern: überteuert und lückenhaft sei der Schutz. Das liege auch an …
