Aktuelles

Streit um Zahnzusatzversicherung: Ablehnung wegen Vorvertraglichkeit

Zahnzusatzversicherung lehnt nicht selten Kostenübernahme mit der Begründung ab, dass diese wegen Vorvertraglichkeit ausgeschlossen sei. Lohnt es sich dagegen vorzugehen?

Was Rentner und Beitragszahler wirklich vom Generationenkapital haben

Die Aktienrente als Wahlversprechen der FDP heißt jetzt Generationenkapital und ist Teil des beschlossenen Rentenpakets II, aber Rentner und Beitragszahler werden dadurch vorerst kaum mehr Geld haben

Vergessene Arztkontakte: Keine Anzeigepflichtverletzung bei glaubhafter Darlegung – Ein Urteil des OLG Dresden

Das Oberlandesgericht Dresden urteilte, dass Versicherungsnehmern keine Verletzung der Anzeigepflicht vorgeworfen werden kann, wenn sie glaubhaft machen können, dass sie frühere Arztkontakte vergessen haben. Dies gilt selbst dann, wenn die Versicherungsnehmer fahrlässig versäumt haben, ihr …

Umfrage: Tops und Flops bei den Bearbeitungszeiten und der telefonischen Erreichbarkeit

Schlechte telefonische Erreichbarkeit bei Versicherern, wochenlange Bearbeitungszeiten für die Beantwortung auch einfacher Fragen und schleppende Schadenregulierung: Vermehrt klagen Versicherungsvermittler über erhebliche Arbeits- und Servicedefizite bei einigen Versicherern.

Makler, Ihr müsst verlässliche Partner in unsicheren Zeiten sein!

„Es reicht nicht mehr aus, lediglich auf die Risiken zu reagieren“, meint David Scheuermann, CEO von mobilversichert. Im Gastbeitrag nennt er drei Punkte, die Makler sowohl im Neu- als auch im Bestandskundengeschäft beachten sollten. weiterlesen

Witwerrente trotz Tod nach nur dreimonatiger Ehe

Eine Witwen- oder Witwerrente kann in Ausnahmefällen auch gezahlt werden, wenn das Paar weniger als ein Jahr verheiratet war und der Partner bzw. die Partnerin starb. Das zeigt ein aktuelles Urteil des Sozialgerichts Berlin. Es …

Welche privaten Krankenversicherer einen "Top-Service" bieten - und welche nicht

Das Schwalbacher Analysehaus Fralytics hat den Service von privaten Krankenversicherern mit einem Mystery Shopping untersucht. Von den 32 getesteten Versicherern konnten acht Anbieter ein Top-Ergebnis erzielen, doch fünf Versicherer wurden nur mit „unzureichend“ bewertet, weitere …

Diese Produkte laufen im Maklermarkt am besten

Welche Angebote zu den Ladenhütern gehören und bei welchen der Absatz regelrecht brummt, zeigt eine aktuelle Studie. Deutlich verbessert oder verschlechtert haben sich neben der klassischen Lebens- auch die Krankenvoll-, die Tierhalterhaftpflicht- und die Grundfähigkeitsversicherung. …

Strenge Regeln für die Installation von Überwachungskameras

Überwachungskameras, egal ob privat oder gewerblich eingesetzt, können zu einem Streit mit den Nachbarn führen. So auch in einem Fall, mit dem sich das Gelnhausener Amtsgericht zu befassen hatte. mehr ...

Diese Fehler sollten beim Verfassen einer Abwesenheitsnotiz vermieden werden

PRAXISWISSEN: „Plansche in der Biskaya und genieße den Rotwein“ – es ist ja schön, wenn der Mailempfänger seinen Urlaub genießt. Doch wie wirkt eine solche Notiz auf den Absender der Mail, der etwas Geschäftliches erledigen …

Ein höherer Verkauf kann nicht die Lösung des Problems sein

Die Versicherungsbranche ist komplex, oft bietet sie unpassende oder sogar falsche Produkte. Nicht allein deshalb sind Image und Stimmung schlecht. Doch es liegt in der Hand des Beraters, sich für Vertrauen und eine positive Reputation …

Wegen neuer Regelung: Millionen Menschen zahlen potenziell einen zu hohen Pflegebeitrag

Seit Juli 2023 gibt es neue Regelungen zum Pflegebeitrag. Dadurch lässt sich der Beitrag deutlich senken – wenn bestimmte Voraussetzungen zutreffen.

Wohnung an Schwiegermutter überlassen: Verkauf steuerpflichtig

Wer eine Immobilie innerhalb von zehn Jahren nach dem Kauf wieder verkauft, muss den Gewinn versteuern. Nur unter bestimmten Bedingungen ist der Verkauf steuerfrei – die Überlassung der Wohnung an Mutter oder Schwiegermutter gehört nicht …

Pools garantieren die Unabhängigkeit des Maklers

Ist ein Versicherungsmakler, der fast sein gesamtes Geschäft über einen Maklerpool einreicht, rentenversicherungspflichtig? Diese Frage beschäftigte die Kanzlei von Norman Wirth. Das Ergebnis beschreibt er hier in seiner Kolumne.

Erreichbarkeit: Signal Iduna kämpft weiter um die Gunst der Kunden

Die Signal Iduna Gruppe arbeitet daran, dass sich die Kundenzufriedenheit künftig so gut entwickelt wie das Beitragswachstum 2023. Wie KI dabei helfen soll, wie der Versicherer mit der Signa-Pleite umgeht und warum der Vorstandsvorsitzende den …

Flutkatastrophe in Bayern: Versicherer erwarten gigantische Schäden

In Süddeutschland bleibt die Lage durch die verheerenden Hochwasser weiter angespannt. Die deutsche Versicherungsbranche stellt sich schon jetzt auf hohe Schäden ein.

Welche Leistungen in der Cyberversicherung gefragt sind

Cyberversicherungen werden wichtiger, die Initiative im Beratungsgespräch geht jedoch nach wie vor zumeist vom Makler aus. Bei welchen Zielgruppen und mit welchen Leistungen sie zuletzt punkten konnten, zeigt eine aktuelle Studie.

Lebensversicherung: Proxalto hat mehr als jede dritte BaFin-Beschwerde

Die deutschen Run-off-Versicherer verzeichnen die meisten Beschwerden von Versicherten bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Mit einer Beschwerdequote von 23,02 Beschwerden je 100.000 Verträge ist die Envis Lebensversicherung einsamer Spitzenreiter, gefolgt von Skandia mit 16,93 …

Kfz- und Wohngebäudepolicen: Beiträge steigen weiter

Eine neue Assekurata-Studie gibt Einblick, wie es um die Schaden- und Unfallversicherung bestellt ist. Wie die Schattenseiten in den Sparten konkret aussehen – und wo es Lichtblicke gibt.

EXKLUSIV-Interview Andreas Schwarz (BVSV): „Haftungsbeschränkung der GmbH wird durchbrochen“

Cash. sprach mit Andreas Schwarz, 1. Vorsitzender des Bundesverbands der Sachverständigen für das Versicherungswesen (BVSV) und Geschäftsführer der BVSV Gewerbezentrum GmbH & Co. KG, über ein bundesweites Netz von Beratungsstellen für Firmenkunden – und den …

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